Heb jij een idee, suggestie of melding voor verbetering? Laat het ons weten!
Spreek een personeelslid aan, zij helpen je graag verder.
Schrijf je het liever op? In de inkomhal van het woonzorgcentrum staat een brievenbus waar je een geschreven nota kan achterlaten. Deze nota’s komen terecht bij de kwaliteitscoördinator die verdere stappen neemt en jou hierbij betrekt.
Graag anoniem? Dat kan uiteraard ook!
Het WZC is een dienstverlening vanuit het Lokaal bestuur Boom. Formele klachten kunnen dan ook via de website van het lokaal bestuur geuit worden. De afhandeling van deze klachten kent een andere procedure vermits deze verloopt via de klachtenambtenaar van het Lokaal bestuur. Klachten - Lokaal bestuur Boom